С настаняването в Артел 13 гостите приемат безусловно да спазват следните правила:
I. Забрани и санкции
1. Гостите на Артел 13 са длъжни да стпазват нормите на поведение и обществения ред.
2. Забранени са силният шум, незаконните и неморални дейности и поведение.
3. Забранено е пушенето в къщата.
II. Санкции
1. В случаи на нарушаване на общественият ред и подаден сигнал към органите на реда, всички наложените санкции, глоби, актове, фишове и други наказания, съобразно с българското законодателство, са за сметка на гостите.
2. Ако някой от гостите нарушава Общите правила на Артел 13 и забраните в тази т. I, собственикът има правото без предупреждение да изиска от гостите да напуснат и освободят къщата незабавно. В този случай гостите нямат право на обезщетение или възстановяване на платената сума за престоя.
III. Отмяна на резервации от страна на гостите
1. Всяка отмяна на резервация трябва да е в
писмена форма, изпратена на e-mail: monachoban@abv.bg
2.
Платеният аванс се възстановява изцяло и не се дължи неустойка, ако отмяната на резервацията е направена писмено най-малко 14 дни преди резервираната дата за настаняване.
3.
Авансът не се възстановява, ако отмяната на резервацията не е в писмен вид и/или е направена в срок по-малък от 14 дни от заявената дата за настаняване вкл. ако няма настаняване в къщата.
4. Резервацията може да се премести за други дати
не повече от веднъж, ако е заявена
не по-малко от 7 дни преди датата на пристигане
5. Собственикът не поема отговорност при невъзможност на гостите да се настанят и да ползват резервацията си поради възпрепятстващи обстоятелства от техен личен характер.
IV. Отмяна на резервация от страна на собственика
Собственикът си запазва правото да анулира вашата резервация в резултат от непредвидени форсмажорни обстоятелства, които са извън неговия контрол. В това се включват природни бедствия, неблагоприятни метеорологични условия, пожар и други подобни събития, които препятстват или затрудняват ползването на къщата по предназначение или в съответствие с предварително обявените условия. В тези случаи платеният аванс се възстановява.
V. Задължения и санкции при нанесени щети
1. Задължение на гостите е да се отнасят към имуществото на къщата с грижа на добър стопанин.
2. При липси или повреди в къщата или в дворното пространство по време на престоя, разходите за подмяна или ремонт са за сметка на гостуващите, като щетите се плащат в двоен размер.
VI. Ценности и сигурност
1. Гостите отговарят за опазването на всички техни ценности и имущество, които са внесли в къщата и на нейната територия.
2. Собственикът не отговаря за загуби или повреди на имущество на гостите, настъпили по време или във връзка с престоя в къщата.
VII. Други
При проблеми на гостуващите по време на престоя, моля, отнесете се към собственика или негов представител, който веднага ще се постарае да реши проблема.